الثلاثاء، 25 ديسمبر 2018

تعمل حزمة Microsoft Internet Explorer في حالة الطوارئ على إعادة تحميل بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة طراز Lenovo غير القابلة للتشغيل


قبل بضعة أيام ، أصدرت Microsoft تصحيحًا للطوارئ لبرنامج Internet Explorer لإصلاح مشكلة عدم الحصانة لمدة صفر يوم في متصفح الويب.
تؤثر المشكلة على إصدارات Internet Explorer من 9 إلى 11 عبر إصدارات متعددة من Windows ، ولكن يبدو أن التصحيح يتسبب في مشاكل لكثير من الأشخاص. على وجه الخصوص ، وجد الأشخاص الذين لديهم كمبيوتر محمول من لينوفو أنه بعد تثبيت تصحيح KB4467691 يتعذر عليهم بدء تشغيل Windows.
عندما تم إصدار التصحيح ، كان من المعروف أن هناك بعض المشكلات في الإصدارات القديمة من Windows 10 - على سبيل المثال ، مشكلات في .NET framework ، ومع ارتباطات ويب في قائمة Start (ابدأ).
ولكن منذ الإصدار الأولي ، قامت Microsoft بتحديثصفحة التصحيح للإشارة إلى مشكلة أخرى محتملة مع بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة من Lenovo:
بعد تثبيت KB4467691 ، قد يفشل Windows في بدء التشغيل على أجهزة كمبيوتر محمول معينة من لينوفو والتي تحتوي على أقل من 8 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي.
تستمر الشركة في اقتراح اثنين من الحلول الممكنة لأولئك الذين يواجهون مشكلات:
  • أعد تشغيل الجهاز المتأثر باستخدام واجهة البرامج الثابتة القابلة للتوسعة الموحدة (UEFI). تعطيل التمهيد الآمن وإعادة تشغيله.
  • إذا تم تمكين BitLocker على جهازك ، قد تضطر إلى المرور باسترداد BitLocker بعد تعطيل "التمهيد الآمن".
تقول Microsoft إنها "تعمل مع Lenovo وستوفر تحديثًا في إصدار قادم".